微信服务号可实现信息快速发布、客服咨询、微信帐号登录、外部扩展接口等功能；可以在微信服务号中绑定手机号，实现专属服务；与智能硬件结合，可通过微信读取智能硬件的数据。通过微信运营，增强粉丝与公众号之间的粘度，提高粉丝活性，提升平台价值。通过微信公众平台将企业品牌展示给微信用户，减少宣传成本，建立企业与消费者、客户的一对一互动和沟通，将消费者接入企业CRM系统，进行促销、推广、宣传、售后等。

通过微信二次开发可以将公众账号由一个媒体型营销工具转化成提供服务的产品。而一旦成为用户需要的产品，公众账号的营销功能便会开启。

微信的核心是通讯工具，这一工具属性将用户牢牢地黏在了平台之上。用户和企业可以非常方便地在上面进行沟通，所以微信很自然地就成了企业的CRM（客户管理系统）平台来面对忠实用户，这也给了企业将服务引入平台的机会。事实上，除了CRM，很多企业开始尝试根据客户场景化需求引入直接交易，这种方式在微信营销里不再只是隔靴搔痒的品牌宣传。

微信服务号开发

搭建与客户互动的平台，提升服务品质

旨在为行政事业单位、传统服务企业、商家提供多元化，有针对性的微信服务平台，帮助企事业单位轻松搭建属于自己的微信专属平台，轻松拥有信息展示、信息推送、用户互动、便捷功能、客户关系维护等功能； 借助深厚的行业知识以及领先的技术开发能力，我们将立足于应用模式和技术的前沿，为您量身订制“服务号”解决方案。

微信服务号的优点：

信息到达率高，实时向用户手机推送信息到达率可以达到100%

信息更生动，不仅支持图片文字，更支持语音、视频、以及混合文本编辑

功能强大，10大高级接口+WAP可以实现超强功能

开发运行成本低，跨平台扩展性强，可替代APP开发和维护成本仅为APP的1/5

服务号开发功能

微信服务号开发

微信企业号为企业或组织提供移动应用入口，帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。

主要功能特点

无限数量的信息发送，微信企业号与公众号主要的区别是，只有限定范围内的用户才可以关注对应的企业号，使用企业号发送的信息数量几乎不受限制。

广泛并有效的连接，微信企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

开放且有利的平台，基于微信的数亿活跃用户及充分开放的接口，第三方开发者可以为不同企业客户，提供多样且个性化的产品和服务，并能有效提升开发、部署效率、确保应用活跃度。不断增长的企业客户，将持续提升开发者价值。

让信息传递随时随地，微信全平台客户端的覆盖和方便灵活的企业号后台管理及连接能力，使得员工无论是在办公室还是奔波于一线，企业信息的传递在时间和空间上将不再有任何的阻碍。

可靠的安全保障，确保信息安全是连接企业的基础。腾讯及微信已建立的业界一流的安全保障体系、高可靠的系统实现机制，以及企业号完善的安全特性，为企业信息安全提供了全方位的安全保障。

丰富的功能体验，企业号提供了丰富的功能帮助企业便捷地实现基本的沟通与协同管理。同时不断完善开放的接口，也帮助第三方开发商快速高效地为企业提供更多的个性化应用。包括：

应用定制：企业可按需创建个性化应用，灵活设置菜单，交互更自如。

企业通讯录：灵活分级管理的企业通讯录，即便超大规模的企业架构也能高速支撑。

方便的标签：方便地建立成员分组，发送消息、管理应用更便捷。

自由收发的消息：支持图文、文件等全类型无限量消息群发，更能保证消息的高阅读率。

保密消息：只有收件人才能阅读的消息，防转发、防截屏，满足企业安全需求。

统一的会话入口：在微信会话列表和通讯录中均独立展现，应用更活跃。

权限分级：通讯录、应用、及接口均可分级分权限管理，适应大型企业分级安全管理要求。

安全开放的接口：全程加密、接口授权，实现通讯录、标签、消息等关键资源开放管理。

微信原生能力：正在开放的微信原生能力，如拍照、扫码、支付、位置等，使应用更智能。

行业应用

微信二次开发是在原有微信基础功能上,进行的一次企业需求的完善,而这个完善是相对于企业而言的,因为不同的行业需要的功能不同,因此对于企业微信营销,达到的效果,也会不同;定制开发出来的和模板化的契合度,存在很大的一个差异,相比于模板化,企业微信营销比较好的都是定制开发出来的企业微信公众平台。

行业不同,企业不同,对于微信营销的方法和所需要的功能,也不相同,常见的行业需求如下：

服饰	餐饮
微信订购：随时随地通过手机购买服装;	会员系统：关注微信公众平台即生成会员卡;
手机支付：支持支付宝/银联信用卡、储蓄卡;	会员折扣：支持会员自动升级与分组折扣;
广告促销：商品广告促销策略管理;	天天特价：每天展示一周内的特价商品;
分享推广：朋友圈分享推广商品;	在线预订：支持在线预订包厢服务;
高清商品：支持滑屏高清商品图片展示;	电子菜牌：了解餐厅所有商品，推荐热卖等;
商品评论：已购买会员对商品的评价。	LBS位置：发送位置，自动获取最近餐厅。

新闻媒体	农林畜牧
新闻对接：支持对接现有新闻发布系统;	在线订菜：提供微信平台在线订菜服务;
广告系统：支持手机新闻内容插入客户广告;	每日新鲜：客户时时了解当日供应新鲜菜系;
图片系统：支持在线图片幻灯片浏览;	农场活动：农场所组织的活动信息;
视频系统：支持视频播放媒体;	农场介绍：全方位介绍农场资料;
在线投稿：支持手机在线发送稿件;	租地服务：农场所提供的小面积地皮外租服务;
评论系统：支持读者评论与分享功能。	LBS位置服务：发送位置，获取导航路线。

银行金融	教育培训
个人中心：包括卡片额度，个人资料等信息;	在线报名、在线学习、在线测评、考勤签到、课表、在线支付、预约报名分享等
账单查询：查询当月账单功能;	课程介绍：课程的详细介绍;
优惠活动：各商家优惠活动，支持周边查询;	预约试听：支持微信平台播放试听课程;
积分查询：查询持卡人的积分，支持在线兑换;	课程订阅：支持在线订阅课程;
开卡办卡：通过微信平台申请信用卡;	在线测试：通过微信平台答题测试模拟成绩;
自动回复：发送常见的关键字得到答案。	优惠活动：最新的课程优惠信息;
	教师资质：教育培训机构的师质力量介绍。

医疗保健	电脑软件
服务项目：医院的所有服务项目列表;	报价系统：系统批量处理频繁变动价格体系;
专家介绍：专家与医生的详细介绍;	自动回复：拍二维码/输编号、关键字回复价格;
专家座诊：支持在线与专家一对一交流;	今日推荐：最新商品或热门商品的推荐与活动;
预约挂号：通过微信平台预约挂号服务;	在线购买：随时随地通过微信购买电脑配件;
保健知识：相关保健知识的发布与疾病预防;	硬件评测：在线硬件的综合分析与评测;
医院动态：了解医院的最新动态信息。	商品导购：根据客户需求提供在线导购推荐。

酒业	旅游景点
真伪验证：告知消费者如何识别酒的真伪;	景点地图：查看各个景点的详细路线地图;
积分兑换：会员可通过积分兑换礼品等;	景点导航：动态导航景点位置信息;
在线商城：随时随地通过微信买酒;	酒店预定：支持景点附近的酒店预定;
促销活动：定期推送商品组合促销信息;	在线订票：通过微信平台进行景点订票服务;
答题问卷：在线市场调研活动;	图片分享：支持图片分享功能;
酒文化：了解该酒品牌文化与行业信息等。	LBS位置：发送位置，自动获取最近景点。

房地产	美容美发
360全景户型：360度全景展示户型信息;	会员系统：关注微信公众平台即生成会员卡;
楼盘画册：高清图文微信画册;	促销活动：定期推送门店促销信息;
楼盘印象：客户或专家对楼盘的评价;	在线预约：通过微信平台预约发型师;
楼盘实景：实景图片展示，支持会员上传;	在线充值：支持微信平台对会员卡充值功能;
会员卡：关注微信公众平台即生成会员卡;	发型师：介绍发型师资料与特长信息;
会员活动：针对会员的组织发布的活动信息。	发型浏览：展示最新的发型图库。

化妆品	汽车4S店
会员系统：关注微信公众平台即生成会员卡;	预约保养：通过微信实现在线预约保养服务;
在线商城：随时随地通过微信购买化妆品;	保单查询：支持保单到期提醒功能;
促销活动：定期推送商品组合促销信息;	在线看车：多分类，多图文展示车型;
抽奖活动：刮刮卡/大转盘/有奖竞猜等活动;	申请试驾：在线申请试驾车型;
积分兑换：会员可通过积分兑换礼品等;	救援服务：LBS位置定位救援位置功能;
补妆知识：相关化妆信息的推送与分享。	会员系统：关注微信公众平台即生成会员卡;

商场	酒吧/KTV
会员卡：可与现有商场会员系统对接;	会员系统：关注微信公众平台即生成会员卡;
会员特权：会员可享受商场的各种活动;	促销活动：定期推送酒吧KVT促销信息;
积分兑换：会员可通过积分兑换礼品等;	会员互动：通过一些小游戏与会员建立互动;
促销活动：定期推送商场的促销活动信息;	在线预订：支持微信预定包厢与在线支付;
电子优惠券：可兑换商品或打折;	包厢介绍：所有包厢的价格表;
有奖竞猜：刮刮卡，大转盘或有奖竞猜等活动。	LBS位置：发送位置，自动获取最近KTV。

酒店	电子商务
会员系统：关注微信公众平台即生成会员卡;	微信商城：随时随地通过手机购买商品;
促销活动：定期推送酒店促销信息;	手机支付：支持支付宝/银联信用卡、储蓄卡;
积分兑换：会员可通过积分兑换入驻房间;	促销活动：商品广告促销策略管理;
在线预订：支持微信订房，按小时或整晚保留;	会员系统：会员消费自动调整级别与折扣;
问卷调查：通过问卷调查，加强酒店管理;	商品评论：已购买会员对商品的评价;
LBS位置：发送位置，自动获取最近酒店。	分享推广：朋友圈分享推广商品。

微信营销是一场有差别的营销，玲珑软件为你定制各种优秀的微信公众号。