家政服务业务管理系统

玲珑《家政服务业务管理系统》是由玲珑软件联合南通市家政行业协会会长单位南通万佳清洁服务有限公司合作开发。软件吸纳了家政行业内众多用户的宝贵意见,从2013年上线运行以来,已经过了数个版本的迭代升级。

主要功能
客户管理
服务人员管理
服务项目管理
订单管理
服务计划管理
服务数据统计
商品进销存管理
商品销售计划管理
商品销售数据统计
通讯管理
自定义数据共享
内务管理




主要特点

采用客户端安装方式,在与远程服务器之间的通讯经双向硬件芯片加密,确保数据安全。

接单可按工作时间、服务项目及其他要求自动匹配适合的服务人员数据,免除手工翻阅资料查询。

具备电话监控功能,通过软件可直接拨打客户及服务人员电话,通话全程均可进行录音,可显示来电信息、历史通话记录与服务记录。注:需要外设电话语音硬件设备。

具备数据共享功能,用户可将指定服务人员及其他相关数据对系统其他企业用户进行共享,也可以通过共享获取其他企业的服务人员数据,此功能主要用来解决接单后但无人可派的问题。注:共享数据均只提供基本信息,不包括联系方式等隐私信息。

商品管理在加设条码、二维码扫描枪后,可以具备类似超市的收银功能。

具备同事之间事务相互提醒、合同到期提醒、收款提醒功能。

具备黑名单功能,有不良信用记录的服务人员可以及时提示。

适用平台

windows xp及以上版本系统